Nos últimos anos, um número crescente de companhias aéreas permite que
seus membros paguem reservas de voos com uma combinação de dinheiro e
milhas aéreas. Essa opção reduz o limite mínimo de milhas aéreas e torna os
prêmios de voo mais acessíveis a uma base de membros mais ampla. A indústria
aérea e a indústria do turismo estão naturalmente interligadas. Os produtos de
ambas as indústrias estão sendo distribuídos através dos mesmos sistemas de
distribuição global (GDS). As companhias aéreas permitem o resgate de milhas
aéreas para prêmios de viagem, como quartos de hotel, aluguel de carros,
viagens de cruzeiro ou férias. Algumas companhias aéreas também permitem
que seus membros paguem taxas de associação de clube/lounge usando milhas
aéreas. As milhas aéreas podem ser usadas para pagar mercadorias em geral,
que normalmente são vendidas por varejistas on-line que são parceiros de
companhias aéreas.
A fim de aumentar a lealdade emocional de seus membros, os principais
programas de fidelidade oferecem oportunidades para seus membros
comprarem ou licitarem experiências exclusivas selecionadas, incluindo eventos
esportivos ou de entretenimento. Por exemplo, a United Airlines realizou uma
série de eventos especiais para comemorar a aposentadoria do Boeing 747 de
sua frota em 2018, após mais de quatro décadas pilotando o jato jumbo.
O acesso a esses eventos estava disponível apenas para associados
MileagePlus que venceram um leilão especial ao fazer a oferta de milhas aéreas
mais alta. Como esses ingressos de experiência nem sempre são abertos ao
público, alguns membros os valorizam muito e estão dispostos a oferecer
generosamente por esses prêmios. passagem aerea para lisboa fortaleza