Apartamento para alugar mogi mirim
“Uso vários métodos para me organizar durante a semana, como usar um calendário. Sincronizo meu computador com o celular e programo lembretes para disparar 30 minutos antes de eu precisar sair para cada consulta. Também uso códigos de cores para alguns dos meus compromissos, indicando os clientes com quem estou trabalhando no momento, para facilitar um pouco a preparação para os compromissos. Coordeno essas cores com os arquivos e e-mails que tenho sobre esse cliente para garantir que todas as minhas informações sejam facilmente encontradas.” Fale sobre uma ocasião em que você teve dificuldade em construir um relacionamento com um inquilino, proprietário ou investidor.
Como você teria lidado com isso de forma diferente? Alguns clientes com quem você conversa no setor de imobiliária serão mais desafiadores do que outros. O entrevistador pode ficar curioso para saber como você lidou com eles no passado. Mantenha sua resposta o mais positiva possível, focando na experiência de aprendizado que você teve. Você também pode manter a história curta e, em vez disso, focar no que você faria de diferente. Considere usar o método de resposta de entrevista STAR para delinear a “situação” e descrever a “tarefa” que você teve que concluir, as “ações” que você realizou e os “resultados” que você obteve. Essa estratégia pode ajudá-lo a organizar uma resposta breve, porém ilustrativa.
Exemplo: “Certa vez, tentei ajudar um cliente com expectativas e limitações muito específicas. Fui incumbido de encontrar imóveis que tivessem todas as comodidades que ele desejava, o que foi difícil devido ao orçamento limitado. Comecei me concentrando em imóveis dentro do orçamento dele, mas que não ofereciam as comodidades necessárias. Quando o cliente não ficou satisfeito, mostrei a ele imóveis que tinham tudo o que ele havia solicitado, mas observei como o orçamento dele precisaria ser diferente. O cliente apreciou minha ajuda e franqueza. Trabalhamos juntos para identificar seus itens essenciais e suas comodidades opcionais. Confirmamos um orçamento rigoroso para garantir que todos os anúncios atendessem ao máximo possível de seus desejos, mantendo-se acessíveis.
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